Charte - Agissons Autrement

Notre association a un profond respect des différences et place l'être humain en premier.

Nous avons donc souhaité que chacun de nos accompagnateurs adopte la charte suivante :

Respect de la confidentialité

Chaque accompagnateur de l'association est astreint comme il se doit au secret "professionnel".

Respect des personnes

Chaque accompagnateur doit exercer son aide, ses activités dans le respect de la dignité et de la liberté de la personne humaine.

Compétences professionnelles

L'exercice responsable et consciencieux d'un accompagnement requiert de la compétence personnelle et professionnelle. Les accompagnateurs s'engagent à maintenir et développer leurs connaissances et leur savoir-faire.
L'accompagnateur tient compte de ses limites, aptitudes, compétences et connaissances et fait appel à un confrère si besoin est. Il prend l'engagement de recourir à une supervision chaque fois que la situation l'exige.
Chaque accompagnateur prend tous les moyens propres à permettre, dans le cadre de la demande de son client, l'épanouissement professionnel et/ou personnel de ce dernier.

Probité

Chaque accompagnateur de l'association s'engage à ne faire partie d'aucune secte et nous demandons le même engagement à chaque membre / membre bénévole de l'association.

Engagement envers les clients

L'association s'engage à être au service des personnes.
L'association par l'intermédiaire de l'accompagnateur, s'engage à fournir au client qui le demande, un document écrit "contrat" stipulant les renseignements concernant sa mission, sa durée et son coût.
Elle établit systématiquement une facture dont l'original est remis au client et peut fournir une facture acquittée après encaissement, si ce dernier la demande.

Un accompagnateur refusera une mission qu'il n'est pas à même d'exécuter dans les règles de l'art et de ce fait lui indiquera un collègue. Il rejettera celle qui est contraire aux principes du Code déontologique de l'association, au client ou à lui-même.

Adhérents de l'association

Le règlement intérieur est téléchargeable en page « Devenir adhérent ».